Con el tiempo, los roles otorgados a cada uno han ido cambiando en función de las necesidades y organización del grupo social y las relaciones entre sus miembros para asegurarse su supervivencia. No es difícil pensar que en la actualidad el campo de batalla lo podríamos situar en los lugares de trabajo donde infligir un correctivo al que se considera más débil o de jerarquía inferior puede llevar a experimentar el placer de la victoria y del poder.

Los estudios que últimamente se han llevado a cabo, definen el mobbing como: “conducta abusiva y claramente negativa (gesto, palabra, actitud) que por su repetición sistemática atenta contra la dignidad o la integridad de otra persona con el propósito de dejarla indefensa, confusa y marginada degradando su ambiente de trabajo y atacando su equilibrio psicológico y emocional”.

Al principio, la persona que sufre el acoso no interpreta bien los signos que le vienen del exterior y, por lo general, deja que transcurra un tiempo esperando que las cosas vuelvan solas a su cauce y se arregle el problema. Una vez el sujeto empieza a ser consciente de que es objeto de hostigamiento y acoso moral, empieza a preguntarse en qué ha fallado, en qué se ha equivocado, para dar lugar con su proceder a ésa actuación por parte del acosador. No son descartables en ningún caso aquellas situaciones en las que el acoso moral en el trabajo se producen sobre un individuo por parte de otros de similar categoría o nivel profesional, o incluso inferior, que de esa manera tratan de neutralizar lo que ellos consideran un peligro para sus aspiraciones profesionales.

He aquí, entre otras, las estrategias generalmente empleadas:

–     Restricción o cambio de ubicación del lugar habitual del trabajo para aislarlo de sus compañeros.

–     Asignarle diferentes, degradantes o ningún tipo de tarea.

–          Rehusar la comunicación con el acosado ya sea a través de miradas, gestos burlescos o, simplemente, ignorándolo (incitando también a lo realicen sus compañeros).

–     Críticas frecuentes sobre la persona, su vida privada o sus valores.

–     Realizar acciones para poner en un compromiso al acosado o hacerle parecer ridículo.

–     Resaltar posibles discapacidades, problemas psicológicos o posibles errores cometidos por el acosado.

.-    Realizar amenazas encubiertas o insultos

Todo ello da como consecuencia una creciente sensación de angustia y el desarrollo de problemas tanto físicos (alérgicos, dermatológicos, cardíacos, gastrointestinales) como psicológicos (baja autoestima, angustia, crisis de pánico, etc.) que, en principio, originará visitas al médico (en solicitud de bajas temporales que permitan a la persona aliviar su tensión)  y/o al psicólogo. Se inicia entonces el principio del abandono del lugar de trabajo.

Perfil del acosador:

-Mediocridad

-Envidia

-Narcisismo

-Inseguridad, con la consiguiente necesidad de control

-Tendencia a la mentira

-Agresividad contenida

– Complejo de inferioridad, etc.

Perfil de la víctima:

-Elevado nivel ético

-Comportamiento recto

-Inhibición

-Buena capacitación profesional

-Trato amable con los compañeros.